床刚买几个月 人却不在了(图)

  在东五环外的一座三层小楼里，有着全国唯一的一家康复辅具消毒中心，在这里包括轮椅、护理床、呼吸机等市面上能见到的辅具，都可以在客户使用后进行彻底消毒，然后继续利用互联网和门店的方式来进行出租。目前这样的辅具租赁服务中心在全国也是仅此一家。

  据了解，老人家用护理床的使用周期一般在6个月，而护理床的价格从两三千元到一两万元不等，如果老人去世，护理床就只能闲置。“经常有老年人和他们的家人询问，像轮椅、护理床这样的辅具能不能租用。”北京康复之家创始人柏煜和记者说，“从今年春天开始，我做起了这个被很多业内同行喻为‘赔本赚吆喝’的项目，虽然现在还在赔钱，但我相信这种方式会为更多的人熟知和需要，将为更多老人和家庭减轻负担。”

  1998年开始创业从事医疗器械行业的柏煜，当时每天干的最多的一件事就是蹬着三轮车去客户家里送护理床和轮椅。“我们很多客户家里的老人都是中风、偏瘫或者卧床不起，那时候一个基本款的床也在两三千块钱，这笔开支对于一个家庭还是挺大的。”很多客户在看中护理床后都会问一句：“这床能不能租呀？”

  “这床如果租给客户了，以后就不可能再卖出去了。”到现在柏煜的脑海里都还记得客户失望的眼神，“当时我还会经常接到客户的电话，说老人已经去世了，这个床能不能回收，因为放在家里占地方，卖废品又可惜了。”遇到这一种情况，柏煜觉得更加难以回复：“以当时的情况，如果我们既卖新床还回收旧床，很有一定的概率会说不清楚，而且根本就没有消毒等技术条件，对于客户的难处我们爱莫能助。”

  从1998年创业再到2004年北京康复之家成立，现在的康复之家慢慢的变成了全国最大的家用医疗器械销售商。他们按照每个客户需求和用量做的一份市场调研多个方面数据显示，失能和半失能老人在家用护理床的使用方面很少能够正常的使用年限达到3年，一般的使用周期在6个月，这也代表着很多失能半失能老人的家庭，在护理床方面的投资往往会出现“床刚买了几个月，人却已经不在了”的窘境，而目前护理床从两三千元到一两万元不等的价位，也常常会让家人在选择时充满无奈和纠结。

  记者在采访中发现，很多老年人都希望在家中度过自己生命中的最后时期，而让他们不安的是，购买护理床、呼吸机和制氧机等必要的高端设备，常常给自己和家人带来沉重的心理和经济负担。

  在北京康复之家的辅具租赁服务中心，记者看到，这里有专对于各种康复辅具的租赁。工作人员和记者说，“绝大多数都是两类客户在使用租赁服务，一类是家有老人的，一类则是因为意外出现伤病、短期需要康复辅具的，从最开始的每月几十单到现在已经能达到每月三四百单的租赁量，护理床、制氧机、呼吸机的租赁需求比较大。”

  记者了解到，以刚刚做完手术行动不便的人群为例，此类客户对康复辅具的租赁时间为2至3个月，而像一些高功能护理床的价格动辄就在8000至13000元不等，而且需要即付大额现款，且3至4个月辅具就会闲置，造成资源浪费。而按租赁方式来计算，每月只需要500至700元的租赁费用就可以了，租3个月不过1500元左右即可解决短期之需，而且租赁使用的还是价格在万余元的高功能护理器具。

  对于一些高危高龄人群，这种租赁方式的便利和节省本金就越来越明显。比如炭纤维化病人，一般必须用到5L制氧机、呼吸机以及电动护理床，这3款辅助器械市场总价在29000元左右，对一般家庭来说是一笔不小的负担。若选择租赁这3款器具，每天的租金合计也只有80元左右，能解决病人的应急之需。

  而且根据调查显示，由于一般人群对康复辅具器械的认识不足，常常购买后才发现器具不适用，以至于购置后使用率平均不超过50%，而透过租赁制度，随时可依使用者的身体健康情况，配合个人需求调整量身订租，弹性地选择比较适合的辅具，减少浪费。

  “租赁护理床的事情还是我外甥女在康复之家的网站上看到的，当时全家人都觉得不错。”家住团结湖附近的孟女士在接受记者正常采访时由衷地认可这项服务，“我母亲今年90岁了，身体不好还患有老年痴呆，今年7月份的时候摔伤了，后来我们就在康复之家租了一款能够在一定程度上帮助翻身的护理床，一共用了4个月，平均下来每天18元钱，比买个新床要划算很多。”

  孟女士和记者说，因为母亲患病脾气也不好，之前一给她翻身就发火，租了这个护理床后，家人护理起来方便了很多，“这床挺大的，康复之家的工作人员负责运过来，教明白了怎么使用，有问题还可以上门来看，十分便捷。”

  租用了4个月这种可以翻身的护理床后，随着母亲身体的逐渐恢复，孟女士结束了护理床的租赁，“不过有家里的其他亲属和朋友来探望老人时，我跟他们聊起这个租赁服务，他们都觉得特别惊喜，好几个朋友都是立马打电话预订了这个服务，是因为真的方便，还节省了不少费用。”

  记者在位于双井的康复之家门店遇到了另一位给家人租赁康复辅具的赵女士，“我爱人前两天不小心滑倒把腿摔骨折了，到这儿来想买副拐，听说了这个服务，打算直接租个轮椅，这样也方便我们平时坐电梯推他下楼。”赵女士指着租赁宣传手册上一款1万多元钱的手动轮椅说：“估计怎么也得用三个月，每天才30多块钱，虽然也能买个轮椅，但关键买了以后没地方放，以后也没用。谁家会常备这个啊。”

  康复之家的辅具租赁不仅消毒中心全部按照日本的有关标准进行建设，而且租赁体系也是参照日本的经验。“日本的介护保险覆盖所有老年人，举个例子，如果老年人自己购买护理床和轮椅等辅具就要自掏腰包，而如果采用租赁这样的形式，就会由介护保险负担90%，个人只需要支付10%的费用，而且包括一些居家养老的上门服务，像做饭、洗澡、收拾房间、按摩等，都能够最终靠介护保险完备的保障来以低廉的价格享受。”一直对养老领域很关注的柏煜和记者说，“之前北京的民政部门也已经发文，从明年开始要对失能半失能人员进行生活补贴，这部分补贴将能够适用于居家养老服务的购买，这也是我们政府养老举措方面更加人性化的表现。”

  提到目前辅具租赁所面临的最大困境和瓶颈，柏煜坦承其中最大的难点在于这项有利于民生的服务即便已经为用户节约了很大资源，但仍然不意味着每个老人、每个家庭都有能力享受到这项服务，“应该通过我们的养老政策尤其是在保险制度方面的完善和立法，才能让更多的老人和家庭毫无后顾之忧地享受到这个租赁服务。”

  养老专家在接受记者正常采访时也表示，该险种确实在解决日本的养老问题方面起到了非常大作用，我国也可以从政策层面考虑对此类险种的立法，比如人们在青壮年时通过每月缴纳不多的费用，累积到晚年划定的年龄后开始享受到这个险种所带来的福利，真正普惠地通过保险制度的保障来解决一部分居家养老所面临的问题。本报记者 左颖 J170