多喜爱无理由退货遇上特价品条款无效？

  杭州的一位陈先生找到咱们，陈先生之前在杭州的某家居广场买了一张床，这张床一万多块钱。但是陈先生买回家3天之后反悔了，他想要退款，他说其时这个店家许诺，这个店里的产品能够轻松的享用30天无理由退换。但是他的这个要求却被店家给拒绝了，而店家给出的理由是说，这张床归于“特价产品”，那陈先生不能够承受。

  这个月22日，陈先生来到杭州古墩路上的家居广场，想给孩子选择一张床，在一家叫做多喜爱美好空间门店，看中了一个特价款的儿童床。

  陈先生：“买了一张儿童床，其时是13880元。告知咱们说2个月之内才干到货，商场里边贴着30天内无理由退换货。”

  陈先生说，其时他看到，商场里张贴了30天内无理由退换货宣扬，所以也就直爽的付了全款，但到了第三天，由于对房子内部装饰从头做了调整，这款床就放不下了，他急速联系了商家。

  陈先生：“当天下午商家赞同了，而且找过他们老板，都认可退款退货了。第二天也便是5月26日，我拿着收据协议来退货，他们又暂时改动不给咱们退，捉住一点就说咱们产品是特价的不给退。”

  从陈先生与门店签的合同看，的确写着特价产品，一经售出，不退不换。对此，陈先生提出了不赞同见。

  陈先生：“咱们买了才刚刚两三天过来退换，第一次说退，第2次说不退，诈骗客户，店大欺客，我觉得这种体会很差。”

  多喜爱美好空间门店文司理：“老板其时说顾客真实不喜欢能够让我请求去退，他说能请求去退，但我要请求，咱们公司有总经办，总经办觉得应该相等尊重。”

  门店表明，合同约好了特价产品不退不换，陈先生自己签字认可，对此，陈先生提出，家居馆许诺的是30天内无理由退换货，也没有清晰说除特价产品外。终究，家居馆也表明乐意洽谈。

  杭州某家居馆工作人员：“秉承客户便是天主的准则，先了解两边的状况，客户向咱们能陈说的状况是否事实，以及门店了解过状况之后，商场一定会出头去洽谈。尽量确保客户便是天主的准则，确保每一位顾客能消费定心高兴。”