本报讯 (记者 罗丽 王洋 通讯员 刘雅茹) “曾经传闻新生儿处理出世证、社保、户口等手续,需求跑好多个部分,光想想就头疼,没想到现在在一个窗口就能全搞定,真的太方便了!”刚在交城县行政批阅服务处理大厅办完手续的双建文拿着一沓办妥的证件,脸上满是惊喜。当天,在工作人员耐性详尽指导下,双建文很快在窗口完成了孩子的出世医学证明、户口挂号、社保卡等事项的申办。
快捷服务的背面,是交城县行政批阅服务处理局整合部分资源,线上线下协同发力,推进“新生儿出世一件事”高效办成的实效行动。以往,新生儿家庭处理出世医学证明、户口挂号、医保参保、社保卡申领、生育补助请求,需在医院、派出所、医保局等多部分间奔走,提交多套资料,处理周期长达15个工作日。为破解这一难题,交城县行政批阅服务处理局整合5项高频事项,树立跨部分协同联办机制,开设“高效办成一件事”专窗,让新生儿家长离别“多头跑、重复跑”,政务服务的暖意直抵民意。
“就事大众只需填1张表、交1套资料,后台会智能分件给各部分同步审阅。”交城县行政批阅服务处理局信息处理股副股长范晓洁介绍,经过“一次请求、一窗受理、并联批阅、一致出件”形式,处理时限已从15个工作日紧缩至5个工作日内,部分事项可当场办结。
生育补助发放更是让大众实在获益。跟着《交城县发放生育补助实施方案》落地,交城县行政批阅服务处理局与卫健部分高效审阅请求资料,保证补助精准及时发放。“经过‘数据多跑路、大众少跑腿’,让方针盈利快速惠及大众。”交城县行政批阅服务处理局卫健窗口工作人员苏燕宇介绍,到7月底,交城县已有399个新生儿家庭享用到生育补助,发放资金合计139.2万元;8月有239人提交请求,补助正连续发放,符合条件的家庭最高可申领到8000元补助。
从“多部分跑”到“一窗办妥”,从“长期等”到“结”,交城县“新生儿出世一件事”服务,经过系统性流程简化,把“麻烦事”变成“省心办”,在细微处传递出了政务服务的民生温度。“咱们将继续完善‘新生儿出世一件事’服务,逐渐优化流程、提高功率,让更多新生儿家庭享用方便快捷、高效的政务服务,实在增强大众的取得感与幸福感。”交城县行政批阅服务处理局相关负责人说道。