“让护理有温度”——护理服务才能进步专项举动

  全国护理作业展开规化（2021-2025年）中准确指出“要强化护理人文关心，优化护理服务流程，完成优质护理服务扩面提质，有用进步患者取得感”，为深化贯彻执行《淄博市“三提三争”活动的实施计划》，结合我院“七个聚集、七个再抢先”战略部署，实在把优质服务做深、做实、做细、做透，让护理更具“温度”，护理部拟展开“护理服务才能进步十二项专项举动”。

  为保证专项举动高效执行，护理部于3月29日依托护理长例会召开了“专项举动动员会”，党委副书记王在英，护理部主任李欣欣，副主任聂娟及总护理长、整体护理长参加会议，此次会议由护理部主任李欣欣掌管。护理部护理长殷雪莹从团队建造、流程再造、专业进步、树优评先四个层面临《让护理有温度——护理服务才能进步专项举动计划》进行了具体介绍。包含开设人文系列课程、树立护理关爱小组、举行“书香筑素质”读书共享会、展开护理行为礼仪标准建造、叙事护理、可视化健康宣教、住院患者陪检机制、优化护理细节服务十大行为、出院预备服务、养分标准化办理、护理岗位大练兵、暖心护理进阶式办理等十二项举动战略。一起树立护理作业提案、使用信息化助力、赋能专科护理岗、保证活动经费等四个方面保证举动，为专项举动保驾护航。

  最终，党委副书记王在英要不断的进步服务快捷性，增强服务舒适性，要以需求为导向、以健康为中心，为患者供给全方位全周期的护理服务。要大力推广细节服务，加强温度护理，构建人文关心气氛，打造榜首医院护理人文品牌。